Durante este último año hemos visto las nuevas tendencias hacia el retail por parte de algunas marcas como Amazon. Y es que éste ofrece una extensa cantidad de beneficios que unidos a los avances del digital signage consiguen grandes resultados.
En el informe se recoge el ya conocido uso de las tecnologías para acercarnos más al consumidor, conocerle mejor y así ofrecerle más beneficios personalizados.
Mediante la interacción digital en el punto de venta se mejora la ruta de compra eliminando obstáculos y así vemos como aumenta la confianza.
Por otro lado, las nuevas tendencias de retail permiten liberar la entrada a los consumidores, pudiendo acceder en cualquier momento y lugar. Esto también implica la transparencia de la marca e invitar al consumidor a pertenecer a su comunidad y que interactuen en ella.
La mejor opción es dejar que la marca se libere y descubra el mundo digital siempre acompañado de un partner experto que sepa dirigir sus objetivos.
The Future of Retail 2016 ha sido diseñado a partir de un estudio sólido de las tendencias y patrones en el mercado.
Neo apuesta por este prometedor futuro, mejorar las marcas a partir de la experiencia de sus consumidores.
Un resumen del informe PSFK Future of Retail 2016:
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