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viernes, 13 de marzo de 2015

Un ejemplo de mejora en la comunicación interna: Blinds.com


Blinds.com, el mayor proveedor online del mundo de cortinas para ventanas, ha decidido apostar por una mejora en la motivación de los empleados y en la comunicación interna. Y para ello ha implementado una solución de digital signage en su Centro de Atención al Cliente, con un software basado en la nube que sirve para automatizar los procesos de entrega de contenidos a más de 70 pantallas, y para gestionar dinámicamente las actualizaciones de las redes sociales con las respuestas de los clientes sobre un video-wall de 4x75 pulgadas de Samsung, al que llaman coloquialmente La Voz. La empresa elegida para llevarlo a término fue Signagelive

"El impacto emocional que ha causado el digital signage en el personal ha sido fenomenal", según palabras de Brad Parler, el administrador de la comunicación digital. "Los tres puntos que llevaron a los directivos de Blinds.com a invertir en digital signage fueron: la facilidad de actualizar las programaciones de emisión, el poder disponer de players sincronizados que reproduzcan los mismos contenidos al mismo tiempo, y la posibilidad de mezclar contenidos HTML y AV en la misma lista de reproducción para crear contenidos de impacto visual", afirma el mismo directivo. 

Otro ejemplo más de las grandes posibilidades que ofrece el digital signage en la mejora de la comunicación y del rendimiento de las empresas. 

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