 |
| Oficina bancaria de BBVA con red de digital signage |
El estudio The Trust Transaction encuestó a 1.000 usuarios de bancos en Reino Unido, y sus conclusiones son claras: las personas confían más en los bancos que le aportan contenidos útiles y de calidad. Ayudar a los clientes a entender qué servicios o productos son más beneficiosos para ellos u orientarlos en la toma de decisiones son las acciones más valoradas.
Destaca también el alto valor que le dan los usuarios a aquellos contenidos realizados por expertos del sector o periodistas especializados, así como las acciones realizadas en social media o la web de la empresa.
Por ello es tan importante que los bancos tengan una estrategia de comunicación integral para dialogar con el cliente. Es aquí en donde los medios y la tecnología que utilizan las empresas para lograr ese diálogo son clave. El Digital Signage ha demostrado ser un medio de gran valor que ofrece la solución moderna e interactiva que logra la combinación perfecta entre "tecnología y trato personal en sus sucursales".
La
idea principal es que "las instituciones financieras están buscando
soluciones modernas e interactivas para crear la perfecta combinación de
tecnología y trato personal en sus sucursales". - See more at:
http://www.neoideasblog.com/2014/08/la-nueva-banca-retail.html#sthash.BlPgPW52.dpuf
La
idea principal es que "las instituciones financieras están buscando
soluciones modernas e interactivas para crear la perfecta combinación de
tecnología y trato personal en sus sucursales". - See more at:
http://www.neoideasblog.com/2014/08/la-nueva-banca-retail.html#sthash.BlPgPW52.dpuf
Caso Bankia: imponente despliegue interior de pantallas, multiformato: TODO APAGADO...
ResponderEliminar