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martes, 10 de enero de 2012

Un poco de thinking ante las posibilidades digitales para 2012

Siempre es interesante saber cuáles van a ser las nuevas costumbres que surgirán cuando empezamos un nuevo año y hoy desde Neo las analizaremos, pero desde un punto de vista diferente.

Hemos de conseguir diferenciar entre tendencia y moda. Podemos decir que una tendencia es la dirección que toma un mercado o un producto, hacia dónde avanza algo, un conjunto de modas; que son aquellos hábitos que persiguen una propensión.

Muchas cosas están o estarán en boga a lo largo de este año, pero no todas acabarán creando una dirección que seguir; lo hemos visto muchas veces, modas que van y vienen, pero no se quedan, por lo tanto lo más interesante será analizar y seguir las tendencias.

Una novedad que posiblemente marque referencias a lo largo de este año es la cartera digital, una moda que viene para quedarse, de la mano de la tecnología NFC (Near Field Communication) y del Google Wallet. Cada día nuestro Smartphone concentra más cosas en él, ¿Por qué no también nuestra cartera?

NFC es un mix entre Wifi, Bluetooth y QR, es decir, una tecnología que permite compartir
información entre dispositivos mediante la cercanía. Lo interesante es que permite entrar en el
móvil del cliente, y… ¿dónde guarda el móvil? En el bolsillo, por tanto tu marca ya está en el
bolsillo del consumidor.

Otro ejemplo es la tecnología del reconocimiento facial. Esta proporciona grandes avances al
marketing y a las redes sociales. Sin duda también será clave en este año para planificar, tener datos
del público, personalizar las campañas... Con esto llegaremos al cliente tal y como nos interesa,
siendo más relevantes para ellos haciendo que reciba aquello que le interesa.

La “realidad aumentada” es otro concepto del que posiblemente oigamos hablar bastante, no
sabemos si será una tendencia o se quedará en moda pasajera, pero sin duda la interactividad que
nos permite no es una simple moda, sino una pieza clave para que el receptor esté dispuesto a
comunicarse con la marca. Esta tecnología nos permite mezclar visualmente una imagen real con
una ficticia, es decir añadirle una capa a la realidad, creando así un foco de atención muy potente en
quien la use.

Observando estas tecnologías que posiblemente estarán en auge durante este año podemos afirmar
que la tendencia general se dirige hacia el cross media digital, es decir, a la interacción digital con el
cliente. El Digital Signage es una herramienta más que capaz de proporcionar esta relación
publicidad-cliente y por eso creemos que es un valor por el cual vale la pena apostar. En esta
sociedad cada vez más conectada es una pieza clave.

Ya que la tecnología avanza, espero contarte en 2013 si estos pensamientos se han cumplido, o
simplemente hemos pasado un buen rato, y saber cuáles van a ser las nuevas costumbres que surgirán cuando empezamos un año nuevo


Chía Clotet

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