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jueves, 3 de febrero de 2011

Interactividad + Estrategia: en búsqueda del camino más directo al consumidor

La experiencia del consumidor en el punto de venta en el momento de compra, ya no sólo está limitada a la comunicación gráfica, los soportes digitales o más allá, las pantallas táctiles que invitan al usuario a tocar la superficie y realizar alguna acción.

Hoy en día, los consumidores pueden interactuar de una manera natural a través de los gestos y movimientos con las superficies digitales. La introducción de estas nuevas tecnologías en los comercios, ofrece una infinidad de posibilidades para la creación de contenidos audiovisuales orientados a enriquecer y favorecer la experiencia de compra, asi como crear vínculos más sólidos con la marca.

Es importante destacar, sin embargo, que la riqueza creativa que ofrece la integración de la gestualidad en la implementación de un sistema digital, no alcanza su máximo potencial si no se complementa con una campaña que integre cuatro estrategias clave:

  • Atracción: Análisis de las zonas de atracción, ritmos y tiempos de visualización de la información
  • Retención: Capacidad de mantener la atención del público a través de contenidos de interés y un análisis del formato en que debe presentarse la información
  • Medición: Herramienta que permite conocer al cliente, para entregarle un mensaje adaptado a su perfil y por lo tanto, permite la creación de estrategias más efectivas
  • Consumo: Entrega de un valor diferencial de la marca que dispara la decisión de compra



La creación de campañas de publicidad Digital Signage que combinen de una forma exitosa estas estrategias, las interconexiones de las redes sociales, la creatividad y las ventajas de las nuevas tecnologías, es el reto diario del equipo de Neo Advertising, cuyo trabajo se orienta continuamente al desarrollo de propuestas que logren conectar de una manera innovadora con el consumidor.

Para finalizar, os dejo con este ejemplo que nos ha compartido Roi, que ilustra el potencial de los medios digitales en una propuesta conceptual de un escaparate interactivo.


Interactive Display Window from Juliana Oliveira Silva on Vimeo.

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